Integritetspolicy
Vilka uppgifter vi samlar in
När du handlar hos oss kan vi samla in information såsom ditt namn, adress, land, e-post, telefonnummer, köphistorik och betalningsrelaterade uppgifter. Vi kan även samla in information om enhetstyp, webbläsare och hur du navigerar på webbplatsen.
Syftet med behandlingen
Personuppgifter används för att kunna leverera dina varor, hantera returer, genomföra återbetalningar och administrera ditt konto. Uppgifterna hjälper oss också att förbättra produktutbud, lagerhantering och kundupplevelse.
Hantering av betalningar
Alla betalningar sker via säkra betalningssystem som använder kryptering och autentisering. Kortnummer och säkerhetskoder behandlas direkt av betalningspartnern och sparas inte i fullständig form i våra system. Detta minskar risken för att känsliga kortuppgifter exponeras.
Skydd av personliga kontaktuppgifter
Vi behandlar e-post och telefonnummer med hög sekretess. Dessa används främst för orderinformation, leveransaviseringar och kundsupport. Åtkomst till dessa uppgifter är begränsad till personal med behov av informationen.
Lagring och gallring
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det krävs för att fullfölja beställningar, hantera garantiärenden eller uppfylla bokförings- och skatteregler. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna enligt interna rutiner.
Tekniska skyddsåtgärder
Vi använder säkerhetslösningar som HTTPS, krypterad datalagring där det är relevant, systemövervakning och regelbundna uppdateringar. Webbplatsen skyddas även mot obehörig åtkomst genom autentisering och åtkomstkontroller.
Tredjepartsleverantörer
För att kunna leverera våra tjänster kan vi dela vissa uppgifter med transportbolag, betalningsleverantörer, IT-driftpartners och plattformstjänster. Delningen begränsas till vad som krävs för att leverera tjänsten och sker under sekretesskrav.
Marknadsföring och rekommendationer
Om du har samtyckt kan vi använda din e-postadress för att skicka erbjudanden och produktnyheter. Du kan när som helst avregistrera dig från sådan kommunikation via avregistreringsfunktion i utskicken.
Cookies och analys
Vi använder cookies för att hålla varukorgen aktiv, spara inställningar och analysera trafik. Analysdata används för att förstå hur webbplatsen används och för att förbättra funktionalitet och innehåll.
Rättigheter enligt dataskyddsregler
Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, få felaktiga uppgifter korrigerade samt i vissa fall begära att uppgifter raderas. Du kan även invända mot behandling eller begära begränsning när detta är tillämpligt.